Una vez el pedido sale de nuestros almacenes se realizará la entrega en el domicilio indicado o recogida en tienda al realizar la compra y en los plazos estipulados. Es deber del cliente facilitarnos unos datos de envío correctos e inteligibles

PLAZOS DE ENTREGA Y COSTES DE ENVIO

España peninsular:

La entrega se realiza en 24/72 horas laborables a partir del momento en que el pedido sale de almacenes, siempre y cuando haya disponibilidad de stock, en el caso de los productos personalizados la entrega puede variar en función del tiempo de fabricación. Los costes de envío son 5,99€ IVA incluido.

Islas Baleares:

La entrega a las poblaciones de las Islas Baleares se realizan en un plazo de 3 a 5 días laborables a partir del momento en que el pedido sale de almacenes, en el caso de los productos personalizados la entrega puede variar en función del tiempo de fabricación. Los costes de envío son: 10€ IVA incluido.

Portugal:

La entrega se realiza en 24/72 horas laborables a partir del momento en que el pedido sale de almacenes, siempre y cuando haya disponibilidad de stock, en el caso de los productos personalizados la entrega puede variar en función del tiempo de fabricación. Los costes de envío son 10€ IVA incluido.

Canarias, Ceuta y Melilla:

No realizamos envíos a Canaria, Ceuta y Melilla.

Todos los pedidos realizados antes de las 16,00h. se expedirán el mismo día, siempre y cuando haya disponibilidad de stock y se haya recibido el pago (recomendable el pago con tarjeta de crédito). En el caso de productos personalizados con imagen el pedido se expedirá una vez fabricado el producto, consultar los plazos de envío en la descripción de cada producto.



A efectos de contabilizar los días necesarios para el envío no tienen efecto: los sábados, domingos y festivos (tanto nacionales como locales).

En el caso de que la dirección indicada se encuentre muy alejada de la zona de reparto, el pedido puede retrasarse hasta las +72 horas. La agencia contactará, en ese caso, con el cliente para acordar una entrega.

Recibirá un mail de notificación por parte de nutricionequina.com cuando su pedido salga de nuestros almacenes.

A partir de ese momento la empresa de transporte le realizará la entrega en los plazos indicados.

Si el repartidor no encuentra a nadie en el domicilio, les dejará un aviso para que puedan contactar con la agencia que realiza su entrega y acordar con ellos día y franja horaria para una correcta recepción.

Formas de pago

Simón Gómez Fotografía pone a su disposición varias modalidades de pago para que usted elija la que mejor se adapte a sus necesidades.

Todas las transacciones están siempre garantizadas por los altos niveles de seguridad de nuestra plataforma y de las correspondientes pasarelas de pago.

Tarjeta de crédito

• El pago con tarjeta de crédito es el más idóneo por su rapidez, comodidad y porque no genera ningún tipo de comisión ni coste adicional para usted.
• Utilizamos la pasarela de pago de BBVA bajo un servidor 100% seguro que encripta la información personal que usted facilita.
• En Simón Gómez Fotografía no vemos ni registramos su número de tarjeta de crédito. En caso de anomalía en el proceso de pago, la operación se cancela y no comporta gasto alguno.
• El pago con tarjeta de crédito es un pago en tiempo real, por lo que se valida su pedido de inmediato y se procede a su preparación.

Transferencia bancaria

• Este sistema de pago le permite realizar una transferencia una vez formalizado el pedido, desde su entidad bancaria.
• El pago por transferencia bancaria podría ocasionarle gastos adicionales dependiendo de su entidad bancaria.
• Tenga en cuenta que las transferencias bancarias podrían demorarse varios días hasta la recepción de la misma, retrasando el tiempo de entrega del pedido.

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